Syarat & Ketentuan Penggunaan
Panduan aturan, sistem token, pengelolaan dokumen AI, serta ketentuan layanan resmi di platform GURUHEBAT.ID.
1. Ketentuan Umum Layanan
GURUHEBAT.ID adalah platform berbasis kecerdasan buatan (AI) terjangkau yang diciptakan untuk meringankan beban administratif guru dalam menyusun perangkat pembelajaran (Modul Ajar, RPP, LKPD, dll). Dengan mengakses dan menggunakan platform ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang ditetapkan.
2. Kebijakan Pengisian dan Pemotongan Token
Token merupakan satuan kredit digital yang digunakan untuk mengeksekusi fitur pembuatan (generasi) serta pengunduhan berkas dokumen di platform. Setiap kali Anda melakukan proses pembuatan atau unduh file, token akan terpotong secara otomatis sesuai ketentuan paket aktif. Token di GURUHEBAT.ID bersifat permanen dan tidak memiliki masa kedaluwarsa, sehingga Anda bebas menggunakannya kapan saja tanpa takut hangus.
3. Keamanan Data Pribadi & Dokumen Pengguna
Kami memberikan jaminan perlindungan tingkat tinggi terhadap data akun serta riwayat dokumen yang Anda buat di dalam *cloud storage*. Seluruh data pribadi Anda dienkripsi secara aman dan privat. Dokumen yang Anda hasilkan melalui mesin AI sepenuhnya menjadi hak akses Anda dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak lain tanpa izin.
4. Tanggung Jawab Hasil Dokumen AI
Mesin AI kami dirancang untuk menyusun draf administrasi secara cepat, rapi, dan sesuai standar kurikulum. Meskipun demikian, pengguna dianjurkan untuk tetap melakukan peninjauan (*review*), penyesuaian, atau penyuntingan mandiri (*editable*) pada berkas berformat Word (.docx) atau PDF guna mencocokkan kondisi spesifik di satuan pendidikan masing-masing.
5. Layanan Dukungan & Bantuan
Jika Anda mengalami kendala teknis seputar pengisian token, transaksi pembayaran, atau pemanfaatan fitur platform, tim *customer support* kami siap membantu melalui saluran resmi email di cs@teman-guru.com atau layanan kontak telepon yang tertera di situs.